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Waar reclameer ik over mijn bij de Store/in een winkel gekochte producten?
Mocht er onverhoopt sprake zijn van een reclamatie, dan helpt de Store of de winkelier, bij wie het product is gekocht, je bij overlegging van de kassabon graag verder. In principe nemen de Stores alle JACK WOLFSKIN producten voor de afhandeling van reclamaties in behandeling. Dat houdt ook producten in die in de trekking-, -outdoor- of sportspeciaalzaak of via een postorderbedrijf zijn gekocht.
Attentie: Bij producten die niet in JACK WOLFSKIN STORES zijn gekocht, kan de koopprijs alleen via de leverancier zelf bij wie het product is aangeschaft, worden gerestitueerd. Restitutie van geldbedragen is in principe uitsluitend tegen overlegging van de kassabon mogelijk.
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