Informatie over gegevensbescherming voor klanten en geïnteresseerde partijen

(per Mei 2024)

  1. Deel 1: Informatie over Gegevensbescherming over onze gegevensverwerking in overeenstemming met Artikelen (art.) 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en artikelen 19 en 20 van de Zwitserse federale wet op gegevensbescherming (FADP).
  2. Deel 2: Uitgebreid Privacybeleid voor onze website
  3. Deel 3: Aanvullende informatie over gegevensbescherming voor onze Facebook fanpagina
  4. Geschiedenis
Deel 1: Informatie over gegevensbescherming over onze gegevensverwerking in overeenstemming met Artikelen (art.) 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en artikelen 19 en 20 van de Zwitserse Federale Wet op Gegevensbescherming ( DSG )

Wij nemen gegevensbescherming serieus en informeren u hierbij hoe wij uw gegevens verwerken en welke aanspraken en rechten u volgens de gegevensbeschermingsvoorschriften toekomen. Geldig vanaf 25 mei 2018 (inleiding) en van tijd tot tijd aangepast aan wijzigingen in processen en jurisprudentie.

Deze gegevensbeschermingsinformatie heeft betrekking op de gegevensbeschermingsrelevante activiteiten van alle bedrijven van de Jack Wolfskin Group (zie bedrijven genoemd onder 1. ), alsmede in de context van diensten voor externe bedrijven . In de genoemde bedrijven worden persoonlijke gegevens volgens dezelfde procedures en principes verwerkt, daarom wordt een gestandaardiseerde informatie over gegevensbescherming gebruikt.

1. verantwoordelijke instantie voor gegevensverwerking en contactgegevens

De volgende verantwoordelijkheden vloeien voort uit de in deze verklaring beschreven doeleinden en de naleving van de lokaal toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de GDPR:

Voor de toepassing van

  • de werking van de website en
  • Productonderzoek en -ontwikkeling
  • de verkoop van Jack Wolfskin producten - online en offline bestellingen

is

Jack Wolfskin GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
Telefoon +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

verantwoordelijk.

(hierna: "Wij / ons / Jack Wolfskin")

verantwoordelijk.

Bovendien maakt Jack Wolfskin deel uit van Topgolf Callaway Brands Corp., 2180 Rutherford Road, Carlsbad, CA 92008, USA en werkt samen met andere groepsmaatschappijen. Uw gegevens kunnen door Jack Wolfskin en de daarmee verbonden concernondernemingen worden ontvangen of door ons aan hen worden doorgegeven.

In het kader van onze zakelijke relaties kunnen uw persoonlijke gegevens daarom worden doorgegeven of bekendgemaakt aan onze groep bedrijven. Deze kunnen zich ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, d.w.z. in derde landen. Een dergelijke verwerking vindt uitsluitend plaats om te voldoen aan contractuele en zakelijke verplichtingen en om uw zakelijke relatie met ons te onderhouden (rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. b of lit. f in elk geval in combinatie met Art. 44 e.v. van de GDPR). GDPR). We zullen u informeren over de respectieve details van de overdracht op de relevante punten hieronder.De Europese Commissie certificeert dat sommige derde landen een niveau van gegevensbescherming hebben dat vergelijkbaar is met de EER-norm door middel van zogenaamde adequaatheidsbesluiten (een lijst van deze landen en een kopie van de adequaatheidsbesluiten zijn hier te vinden: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). In andere derde landen waarnaar persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven, is het echter mogelijk dat er geen consistent hoog niveau van gegevensbescherming is door een gebrek aan wettelijke bepalingen. Als dit het geval is, zorgen we ervoor dat de gegevensbescherming voldoende wordt gewaarborgd. Dit is mogelijk via bindende bedrijfsregels, modelcontractbepalingen van de Europese Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens volgens art. 46 lid 1, 2 letter c GDPR (de modelcontractbepalingen van 2021 zijn beschikbaar op https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certificaten of erkende gedragscodes.

Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming als u hier meer informatie over wilt.

Met de volgende informatie geven we u de essentiële inhoud die onze bedrijvengroep contractueel heeft vastgelegd in het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid in overeenstemming met art. 26 GDPR voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid.Meer informatie over de ontvangers of categorieën of ontvangers van uw gegevens vindt u op en in sectie 5.



Gedeelde verantwoordelijkheid

Jack Wolfskin, Topgolf Callaway Brands Corp., 2180 Rutherford Road, Carlsbad, CA 92008, USA, Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co KGaA, JW Stargazer Holding GmbH en Skyrager GmbH en Topgolf Limited, Unit 8 Shepperton Business Park, Govett Avenue, Shepperton, TW 17 8 BA Verenigd Koninkrijk (hierna "Topgolf Callaway Brands") zijn als groepsmaatschappij met elkaar verbonden (hierna gezamenlijk aangeduid als de "Groep") en verwerken gezamenlijk persoonsgegevens zoals hieronder beschreven.

Daarom heeft Topgolf Callaway Brands

Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein
Telefon: +49 6126 954-0
Telefax: +49 6126 954-159
E-Mail: info@jack-wolfskin.com

als vertegenwoordiger van de EU overeenkomstig art. 27 GDPR.

Om uw rechten te waarborgen en in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft de Groep een overeenkomst gesloten waarin de regels voor de verwerking van uw persoonsgegevens zijn vastgelegd. Persoonsgegevens worden door ons alleen gedeeld met Topgolf Callaway Brands als daar een wettelijke basis voor is en als dit noodzakelijk is voor een specifiek doel.

Als zogenaamde gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 GDPR is de groep van ondernemingen gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten. In het bijzonder heeft de groep van ondernemingen een overeenkomst gesloten over wie verantwoordelijk is voor het uitoefenen van uw rechten als betrokkene in overeenstemming met Art. 15 tot 22 GDPR en voor het voldoen aan de informatieverplichtingen in overeenstemming met Art. 13 en 14 GDPR. De overeenkomst tussen de bedrijvengroep bevat ook de basisregels voor de interne organisatie van hun samenwerking op het gebied van gegevensbescherming om de voorwaarden voor een naadloze en soepele samenwerking te waarborgen. De belangrijkste inhoud van deze overeenkomst wordt in de volgende paragrafen toegelicht.In het bijzonder worden persoonlijke gegevens van klanten die bestellingen plaatsen, verwerkt in databases van Topgolf Callaway Brands in de VS als onderdeel van de overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid. Om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen, heeft de groep bedrijven uitgebreide contractuele afspraken gemaakt.De bedrijvengroep verwerkt verkoopinformatie voor interne rapportage (bedrijfsrapportage) om verkooptrends en verkoopkansen wereldwijd te identificeren, wat in het belang is van de bedrijvengroep en onze klanten. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) GDPR. Aanvullende informatie die dient om het koopgedrag van onze klanten te analyseren, is altijd onderworpen aan afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) en wordt alleen verwerkt door onze bedrijvengroep na ontvangst van een dergelijke toestemming (tot een mogelijke intrekking door u).

De gegevens worden opgeslagen gedurende de wettelijke bewaartermijnen en vervolgens verwijderd.

Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, in de zin van Art. 22 GDPR.


Wat is de Groep overeengekomen?
De partijen zijn gezamenlijk overeengekomen hoe uw rechten kunnen worden gewaarborgd en hebben ook bepaald aan welke verplichtingen elke partij zal voldoen om te voldoen aan de verplichtingen van de GDPR. Dit betreft in het bijzonder de naleving van de rechten van de betrokkenen overeenkomstig de artikelen 15-21 GDPR en de naleving van de informatieverplichtingen overeenkomstig de artikelen 13 en 14 GDPR.

In sommige scenario's die in deze verklaring worden beschreven, kunnen bedrijven uit onze bedrijvengroep ook verantwoordelijk zijn voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Meer informatie hierover vindt u in de betreffende sectie.



Hoe is de samenwerking georganiseerd?
De bedrijvengroep heeft in de overeenkomst specifiek vastgelegd welke bevoegdheden, verantwoordelijkheden en autorisaties zij heeft met betrekking tot gezamenlijke gegevensverwerking. Om ervoor te zorgen dat de gezamenlijke gegevensverwerking voldoet aan de regels voor gegevensbescherming, coördineert en informeert de bedrijvengroep elkaar voortdurend over alle omstandigheden en bevindingen op hun respectieve gebieden die een praktische of juridische impact kunnen hebben op de gezamenlijke gegevensverwerking.Ongeacht deze toewijzing van verantwoordelijkheden, die alleen de interne relatie tussen de bedrijvengroep regelt, is de bedrijvengroep gezamenlijk verantwoordelijk tegenover u als betrokkene voor de rechtmatigheid van de gezamenlijke gegevensverwerking.

Wie neemt welke verplichtingen op zich onder de GDPR en wat betekent dit voor jou als betrokkene?

a) Informatieverplichtingen volgens Art. 13 f. GDPR en Art. 26 lid 2 zin 2 GDPR
De ondernemingsgroep is overeengekomen dat Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co KGaA buiten de gegevensverwerking voor https://www.jack-wolfskin.be aan de respectieve informatieverplichtingen volgens Art. 13 en Art. 14 GDPR voldoet.

b) De rechten van betrokkenen uitoefenen
Als u uw rechten als betrokkene krachtens art. 15 tot 21 GDPR met betrekking tot de gezamenlijke verwerking van uw persoonsgegevens door de bedrijvengroep wilt doen gelden, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming op: datenschutz@jack-wolfskin.com.

De specifieke rechten waarop u aanspraak kunt maken, vindt u in het gedeelte "Uw rechten" in onze informatie over gegevensbescherming.Onafhankelijk hiervan kunt u uw rechten in verband met de gezamenlijke verwerking van uw persoonlijke gegevens ook rechtstreeks doen gelden tegen elk afzonderlijk bedrijf van het concern. Dit zal dan intern worden doorgegeven aan het respectievelijke kantoor dat verantwoordelijk is voor gegevensbescherming.Indien nodig bij het uitoefenen van uw rechten als betrokkene, ondersteunen de bedrijven van de bedrijvengroep elkaar in het kader van de overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid.

c) incidenten met betrekking tot gegevensbescherming, communicatie met toezichthoudende autoriteiten
Jack Wolfskin Retail GmbH behandelt alle gegevensbeveiligingsincidenten voor alle gegevensverwerkingen die onder dit privacybeleid vallen en communiceert met de gegevensbeschermingsautoriteiten; inclusief het voldoen aan eventuele meldingsverplichtingen aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit (art. 33 GDPR) of meldingsverplichtingen aan de betrokkenen (art. 34 GDPR).

Onze belangrijkste autoriteit is:

De Hessische commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie

vertegenwoordigd door
Prof. Dr. Alexander Roßnagel

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

De bedrijvengroep heeft zich er contractueel toe verbonden om, als zij kennis krijgt van een incident in verband met gegevensbescherming, onmiddellijk alle maatregelen te nemen die nodig zijn om de gegevens te beveiligen en mogelijke negatieve gevolgen voor de betrokkenen tot een minimum te beperken en de andere bedrijven van de bedrijvengroep te informeren over het incident in verband met gegevensbescherming.

d) Centraal contactpunt:

De Jack Wolfskin Data Protection Officer is het centrale aanspreekpunt voor alle vragen over de in deze Privacy Policy beschreven gegevensverwerking, beschikbaar op https://www.jack-wolfskin.be .

U kunt hem bereiken via de volgende contactgegevens:

Jack Wolfskin Retail GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.

E-Mail: datenschutz@jack-wolfskin.com

Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met Topgolf Callaway Brands Corp. met betrekking tot uw zorgen en om uw rechten te doen gelden. Meer informatie hierover vindt u op:

https://www.callawaygolf.com/customer-service?fid=legal&cid=legal-privacy-policy.

2. Doeleinden en Wettelijke basis op basis waarvan wij uw gegevens verwerken

Wij verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met met de bepalingen van de General Data Protection Regulation (GDPR), de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), de Schweizerische Bundesgesetz on Data Protection (DSG), de Telecommunications Telemedia Data Protection Act en andere toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften ( details in de volgende ).

Welke gegevens in detail worden verwerkt en op welke manier wordt gebruikt, hangt grotendeels af van de doeleinden van de verwerking .

Verdere details of aanvullingen op de doeleinden van gegevensverwerking kunnen worden gevonden in de respectieve contractdocumenten , formulieren , een toestemmingsverklaring en/of andere informatie die aan u wordt verstrekt (bijv. in de context gebruik van onze website of onze algemene voorwaarden ). bijv. in de context het gebruik van onze website of onze algemene voorwaarden ). Bovendien kan deze informatie over gegevensbescherming worden bijgewerkt van tijd tot tijd , zoals u kunt zien van onze website www.jack-wolfskin.be/Data-Protection.html.

2.1 Doeleinden voor nakoming van een contract of precontractuele maatregelen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) GDPR of Art. 31 lid 2 lit. a DSG )

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats voor de uitvoering van onze contracten met u en de uitvoering van uw bestellingen alsmede op uw verzoek voor de uitvoering van maatregelen en activiteiten in het kader van precontractuele relaties , bijvoorbeeld met belanghebbenden . In het bijzonder dient de verwerking dus voor het leveren van leveringen van onze producten en de diensten die bij onze producten horen overeenkomstig uw bestellingen en verzoeken . De reikwijdte van de verwerking strekt zich dus uit tot de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de respectieve dienst , maatregel of activiteit .

Dit omvat in wezen ook de contractgerelateerde communicatie met u , de traceerbaarheid van transacties , bestellingen en andere overeenkomsten alsmede voor kwaliteitscontrole door middel van bijbehorende documentatie , Goodwill-procedures , maatregelen voor controle en optimalisatie van bedrijfsprocessen en voor invulling van de algemene zorgplichten , controle en toezicht door gelieerde bedrijven (bijv. B. moedermaatschappij); statistische analyses voor bedrijfsmanagement , kostenregistratie en controle , rapportage , interne en externe communicatie , noodgevallen - management , Boekhouding en belastingen Evaluatie van operationele diensten , risicobeheer , bewering van juridische claims en verdediging in juridische geschillen ; Garantie van IT-beveiliging (inclusief systeem- en plausibiliteitstesten) inclusief systeem- en plausibiliteitstesten) en algemene beveiliging , inclusief beveiliging van gebouwen - en beveiliging van installaties , beveiliging en uitoefening van de domicilierechten (bijv. door middel van toegangscontroles ); het waarborgen van de integriteit , authenticiteit en beschikbaarheid van gegevens , preventie en onderzoek van strafbare feiten ; controle door toezichthoudende organen of controleorganen (bijv. audit).

2.2 Doeleinden in het kader van een gerechtvaardigd belang door ons of derden (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR of Art. 31 para. 1 DSG )

Buiten de feitelijke uitvoering van het contract of precontract, verwerken wij uw gegevens indien dit noodzakelijk is om de legitieme belangen van ons of derden te beschermen, in het bijzonder voor de volgende doeleinden , die ook het legitieme belang van ons of derden vertegenwoordigen:

  • de verdere ontwikkeling van diensten en producten alsmede bestaande systemen en processen;
  • het verzamelen van informatie en gegevensuitwisseling met kredietbureaus , voor zover dit verder gaat dan ons economisch risico;
  • de audit en optimalisatie van procedures voor behoeftenanalyse;
  • de verdere ontwikkeling van diensten en producten alsmede bestaande systemen en processen;
  • de reclame of markt - en opinieonderzoek , voor zover u geen bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens;
  • de openbaarmaking van persoonsgegevens in het kader van van een due diligence bij onderhandelingen over de verkoop van een bedrijf;
  • de vergelijking van met Europese en internationale antiterreurlijsten , voor zover dit verder gaat dan de wettelijke verplichtingen;
  • de verrijking van onze gegevens , onder meer door gebruik van of onderzoek van openbaar toegankelijke gegevens;
  • statistische analyses of de marktanalyse;
  • van de benchmarking;
  • het geldend maken van juridische vorderingen en verweer in juridische geschillen die niet rechtstreeks toe te schrijven zijn aan de contractuele relatie;
  • de beperkte opslag van gegevens als verwijdering niet mogelijk is of alleen mogelijk is met onevenredige inspanning vanwege het speciale type opslag;
  • de ontwikkeling van puntensystemen of geautomatiseerde besluitvormingsprocessen;
  • de voorkoming en opsporing van strafbare feiten , voor zover niet uitsluitend ter uitvoering van wettelijke voorschriften;
  • van fraudepreventie;
  • van het gebouw - en installatiebeveiliging (bijvoorbeeld door toegangscontroles en videobewaking ), voor zover dit verder gaat dan de algemene zorgplichten;
  • interne en externe onderzoeken , veiligheidscontroles;
  • het mogelijk afluisteren of opnemen van telefoongesprekken voor kwaliteitscontrole en voor opleidingsdoeleinden;
  • de ontvangst en het onderhoud van certificeringen van privaatrechtelijke of officiële aard;
  • de beveiliging en uitoefening van domicilierechten door middel van passende maatregelen alsmede door middel van videobewaking ter bescherming van onze klanten en medewerkers alsmede ter veiligstelling van bewijsmateriaal in geval van strafbare feiten en de voorkoming daarvan.

Als u meer informatie over het afwegen van de belangen wilt ontvangen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen of met onze functionaris voor gegevensbescherming .

2.3 Doeleinden in het kader van uw toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR of Art. 31 lid 1 DSG

Verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden (bijv. gebruik van uw e-mailadres voor marketingdoeleinden en voor het uitvoeren van een evaluatie van de winkelervaring, inclusief bonus - en voordeelprogramma's ) kan ook plaatsvinden op basis van uw toestemming . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Dit geldt ook voor de herroeping van toestemmingsverklaringen die aan ons zijn gegeven voordat de GDPR van kracht werd , d.w.z. vóór 25 mei 2018. U wordt afzonderlijk geïnformeerd over de doeleinden en de gevolgen van intrekking of niet-verlening van toestemming in de bijbehorende tekst van de toestemming .

In principe heeft de herroeping van toestemming alleen effect voor de toekomst . Verwerkingen die plaatsvonden vóór de herroeping worden hierdoor niet beïnvloed en blijven rechtmatig.

2.4 Doeleinden voor voldoening aan wettelijke vereisten (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c) GDPR of Art. 31 lid 1 DSG ) of in het algemeen belang (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. e) GDPR of Art. 31 lid 1 DSG )

Zoals iedereen die betrokken is bij zakelijke activiteiten , zijn ook wij onderworpen aan een groot aantal wettelijke verplichtingen . Dit zijn voornamelijk wettelijke vereisten (bijv. handelswetten en belastingwetten ), maar ook wettelijke of andere officiële vereisten (bijv. gerechtelijke uitspraken). De doeleinden van verwerking kunnen omvatten identiteitscontrole - en leeftijdscontrole , fraude - en voorkoming van witwassen , voorkoming , bestrijding van en onderzoek naar financiering van terrorisme en misdrijven die vermogensbestanddelen in gevaar brengen , vergelijkingen met Europese en internationale antiterrorismelijsten , de nakoming van de belastingwetgeving controle - en rapportageverplichtingen alsmede de archivering van gegevens voor doeleinden van gegevensbescherming en gegevensbeveiliging alsmede de audit door fiscale - en andere autoriteiten . Bovendien kan de openbaarmaking van persoonsgegevens noodzakelijk worden in het kader van van officiële/gerechtelijke maatregelen voor doeleinden van bewijsgaring , strafrechtelijke vervolging of handhaving van civielrechtelijke vorderingen .

3. De categorieën gegevens die door ons worden verwerkt , voor zover wij gegevens niet rechtstreeks van u ontvangen, en hun oorsprong

Voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten , verwerken wij persoonsgegevens die wij rechtmatig hebben ontvangen van andere bedrijven of andere derden (bijv. kredietbureaus , adresuitgevers ) . We verwerken ook persoonlijke gegevens die we rechtmatig hebben geëxtraheerd, ontvangen of verworven van openbaar toegankelijke bronnen (bijv. telefoongidsen, commerciële en verenigingsregisters , bevolkingsregisters , debiteurenregisters ) en die we mogen verwerken.

Relevante persoonlijke Gegevenscategorieën kunnen met name zijn:

  • Persoonlijke gegevens (naam, geslacht , nationaliteit , burgerlijke staat , beroep / industrie en vergelijkbare gegevens)
  • Contactgegevens (adres , e-mailadres , telefoonnummer en vergelijkbare gegevens)
  • Adresgegevens (Registratiegegevens en vergelijkbare gegevens)
  • Betaling/ Dekkingsbevestiging bij Bank - en creditcards
  • Informatie over uw financiële situatie (kredietwaardigheidsgegevens inclusief scoring , d.w.z. gegevens voor beoordeling van het economisch risico)
  • Klantenhistorie, Bestelhistorie inclusief de kant-en-klare maten
  • Gegevens over uw gebruik van de door ons aangeboden telemedia (bijv. tijdstip van de oproep van onze websites , apps of nieuwsbrief , IP-adres , geklikte pagina's / links van ons of inzendingen en vergelijkbare gegevens)

4. Ontvangers of categorieën of ontvangers van uw gegevens

Binnen de groep van bedrijven genoemd onder sectie 1 , ontvangen die interne afdelingen of organisatorische eenheden uw gegevens die zij nodig hebben voor de nakoming van onze contractuele en wettelijke verplichtingen of in de context van verwerking en uitvoering van onze legitieme belangen (voor meer details, zie sectie 1).

Bovendien worden uw gegevens alleen doorgegeven aan externe instanties

  • in de context met de contractverwerking (bv. ook betalingsdienstaanbieder);
  • in verband met acties van Jack Wolfskin-winkels aan Jack Wolfskin-winkeliers;
  • voor zover u een klantenaccount heeft of deelneemt aan een Jack Wolfskin loyaliteitsprogramma , in verband met de registratie aan uw klantenaccount of een Jack Wolfskin loyaliteitsprogramma alsmede uw aankoop in een deelnemende Jack Wolfskin Store of de officiële Jack Wolfskin Online Shop aan Jack Wolfskin Store Operator;
  • voor doeleinden de vervulling van wettelijke vereisten , volgens welke wij verplicht zijn informatie , kennisgeving of openbaarmaking van gegevens of de gegevens openbaarmaking is in het algemeen belang (zie paragraaf 2.4);
  • voor zover externe dienstverleners gegevens namens ons verwerken als verwerkers of functieaanbieders (bijv. externe datacenters, ondersteuning / onderhoud van IT/ IT-toepassingen , aanbieders van evaluatie -, chat - en commentaarfuncties, archivering, Documentverwerking, Callcenterdiensten, Compliance-diensten, Controle, Gegevensscreening voor Anti-witwasdoeleinden , Gegevensvalidatie en - plausibiliteitscontrole, gegevensvernietiging , inkoop / inkoop, klantenbeheer, brievenwinkels, marketing, mediatechnologie, onderzoek, risicobeheersing, facturering, telefonie, websitebeheer, auditdiensten , kredietinstellingen, drukkerijen of bedrijven voor gegevensverwijdering, koeriersdiensten, logistiek);
  • op basis van ons gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van de derde in het kader van de doeleinden vermeld onder sectie 2.2 (bv. aan autoriteiten , kredietagentschappen, incasso, advocaten, rechtbanken, deskundigen, groepsleden bv. aan autoriteiten, kredietagentschappen, incasso, advocaten, rechtbanken, deskundigen, aangesloten bedrijven en organen en toezichthoudende autoriteiten);
  • als u ons toestemming hebt gegeven voor overdracht aan derden.

WWij zullen uw gegevens niet doorgeven aan derden daarbuiten. Voor zover wij opdracht geven aan dienstverleners in het kader van van orderverwerking , zijn uw gegevens onderworpen aan dezelfde veiligheidsnormen als wij. In de overige gevallen mogen de ontvangers de gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze aan hen zijn doorgegeven.

5. Duur van de opslag van uw gegevens

Wij verwerken en bewaren uw gegevens voor de duur van onze zakelijke relatie . Dit omvat ook het initiëren van een contract (precontractuele juridische relatie ) en de uitvoering van een contract .

Daarnaast zijn we onderworpen aan verschillende wettelijke bewaarplichten en documentatieverplichtingen , die onder andere voortvloeien uit het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) en het Duitse Belastingwetboek (AO). De termijnen voor opslag en documentatie gespecificeerd in de respectievelijke wettelijke opdracht zijn tot tien jaar na het einde van de zakelijke relatie of de precontractuele juridische relatie .

Bovendien kunnen bijzondere wettelijke bepalingen een langere bewaartermijn vereisen, zoals de bewaring van bewijs binnen het kader van de wettelijke verjaringstermijn . Volgens §§ 195 e.v. van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB) bedraagt de reguliere verjaringstermijn drie jaar ; er kunnen echter ook verjaringstermijnen tot 30 jaar van toepassing zijn.

Als de gegevens niet langer nodig zijn voor de nakoming van contractuele of wettelijke verplichtingen en rechten , worden ze regelmatig gewist, tenzij hun - tijdelijke - verdere verwerking noodzakelijk is voor de nakoming van de doeleinden opgesomd onder Sectie 2.2 vanwege een hoger legitiem belang . Een dergelijk zwaarder wegend legitiem belang bestaat bijvoorbeeld ook als verwijdering niet mogelijk is of alleen mogelijk is met onevenredig grote inspanning vanwege de speciale soort opslag en verwerking voor andere doeleinden wordt uitgesloten door passende technische en organisatorische maatregelen.

6. verwerking van uw gegevens in een derde land of door een internationale organisatie

Naast de gegevensverwerking in een derde land in overeenstemming met punt 1, kunnen gegevens worden doorgegeven aan organen in landen buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) (zogenaamde derde landen ) of Zwitserland indien dit noodzakelijk is in verband met een bestelling / contract van of met u noodzakelijk moet zijn, het wettelijk verplicht is (bijv. belastingwetgeving rapportageverplichtingen ), het in het kader van een gerechtvaardigd belang van ons of een derde is of u ons toestemming heeft gegeven. In deze context kan de verwerking van uw persoonsgegevens in een derde land ook plaatsvinden in verband met de betrokkenheid van dienstverleners als onderdeel van de orderverwerking.Als er geen besluit van de EU-Commissie over een passend niveau van gegevensbescherming voor het betreffende land bestaat, garanderen wij in overeenstemming met de EU-vereisten voor gegevensbescherming door middel van overeenkomstige contracten in overeenstemming met Art. 46 para. 2 lit. c) GDPR en Art. 16 para. 2 lit. d FADP dat uw rechten en vrijheden adequaat worden beschermd en gewaarborgd. Wij zullen u op verzoek voorzien van de relevante gedetailleerde informatie.

Informatie over de gepaste of adequate waarborgen en over de mogelijkheid om een kopie van u te verkrijgen, is op verzoek verkrijgbaar bij de functionaris voor gegevensbescherming van het bedrijf.

7. Uw rechten inzake gegevensbescherming

Onder bepaalde voorwaarden kunt u uw gegevensbeschermingsrechten doen gelden tegen

  • Bijvoorbeeld, u heeft het recht om informatie van ons te ontvangen over uw gegevens die door ons zijn opgeslagen in overeenstemming met de regels van Art. 15 GDPR (mogelijk met beperkingen volgens § 34 BDSG) of Art. 25 DSG (mogelijk met beperkingen volgens Art. 26 DSG).
  • Op uw verzoek , zullen wij de gegevens die over u zijn opgeslagen via corrigeren in overeenstemming met Art. 16 GDPR of Art. 32 para. 1 DSG als ze onjuist of niet correct zijn.
  • Indien u dit wenst, zullen wij uw gegevens verwijderen in overeenstemming met de beginselen van Art. 17 GDPR of Art. 32 para. 2 lit. c FADP, op voorwaarde dat andere wettelijke voorschriften (bijv. wettelijke bewaarplicht of de beperkingen op grond van artikel 35 BDSG) of een hoger belang van onze kant (bijv. voor verdediging van onze rechten en claims ) dit niet verhinderen.
  • Rekening houdend met de vereisten van Art. 18 GDPR of Art. 32 para. 2 lit. a FADP, kunt u van ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met Art. 21 GDPR , op basis waarvan wij de verwerking van uw gegevens moeten beëindigen. Dit recht om bezwaar te maken is echter - met uitzondering van van direct marketing in overeenstemming met Art. 21 para. 2 GDPR - alleen van toepassing in het geval van zeer bijzondere omstandigheden van uw persoonlijke situatie , waarbij rechten van ons bedrijf in strijd kunnen zijn met uw recht om bezwaar te maken . We geven meer informatie over het recht om bezwaar te maken in sectie 1 0 voor.
  • U hebt ook het het recht , om uw gegevens te ontvangen onder de voorwaarden van Art. 20 GDPR in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om ze door te sturen naar een derde partij of, in overeenstemming met Art. 16 van de Zwitserse Verordening Gegevensbescherming (DPA), om ze schriftelijk of in de vorm te verstrekken waarin de gegevens beschikbaar zijn.
  • Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor in te trekken in de verwerking van persoonlijke gegevens op elk gewenst moment met effect voor de toekomst (zie paragraaf 2.3).
  • Bovendien heeft u een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Art. 77 GDPR). U kunt ook te allen tijde in vertrouwen contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming . Er is geen recht om een klacht in te dienen bij de Zwitserse functionaris voor gegevensbescherming .

Uw verzoeken over de uitoefening van uw rechten moeten schriftelijk worden verzonden naar het adres of rechtstreeks naar onze functionaris voor gegevensbescherming na mogelijkheid .

8. reikwijdte van uw verplichtingen om ons uw gegevens te verstrekken

U hoeft alleen die gegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor het aangaan en uitvoeren van een zakelijke relatie of voor een precontractuele relatie met ons of die wij wettelijk verplicht zijn te verzamelen . Zonder deze gegevens zijn wij over het algemeen niet in staat het gewenste contract te sluiten of uit te voeren of aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit kan ook betrekking hebben op gegevens die later nodig zijn in de context van de zakelijke relatie . Als wij ook gegevens van u vragen, wordt u afzonderlijk over het vrijwillige karakter van de informatie geïnformeerd.

9. bestaan van geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen (met inbegrip van profilering)

Jack Wolfskin maakt geen gebruik van puur geautomatiseerde besluitvormingsprocessen conform art. 22 GDPR of art. 5 lit. g DSG. Voor zover een dergelijke procedure via externe aanbieders (bijv. voor de afwikkeling van betalingen) wordt gebruikt, zullen wij u hierover apart informeren, voor zover dit wettelijk verplicht is.

Onder verwerken wij uw gegevens gedeeltelijk met als doel om bepaalde persoonlijke aspecten te evalueren (profilering).

Om u gericht te informeren en te adviseren over producten , kunnen we gebruikmaken van evaluatietechnologieën en -procedures die meer gedetailleerd worden beschreven in ons uitgebreide privacybeleid voor onze website . Deze maken op behoeften gebaseerd productontwerp , communicatie en reclame mogelijk, inclusief marktonderzoek en opinieonderzoek .

Dergelijke procedures kunnen ook worden gebruikt om uw kredietwaardigheid en te beoordelen en om het witwassen van geld te bestrijden en fraude . Zogenaamde " scorewaarden " kunnen worden gebruikt om uw kredietwaardigheid te beoordelen en kredietwaardigheid . In het geval van scoring wordt de waarschijnlijkheid berekend door met behulp van wiskundige procedures waarmee een klant zijn betalingsverplichtingen in overeenstemming met het contract zal nakomen. Dergelijke scorewaarden ondersteunen ons dus bijvoorbeeld bij de beoordeling van kredietwaardigheid , de besluitvorming in de context van productcontracten en worden opgenomen in ons risicobeheer . De berekening is gebaseerd op wiskundig-statistisch erkende en beproefde procedures en wordt uitgevoerd op basis van uw gegevens , in het bijzonder inkomsten , uitgaven , bestaande verplichtingen , beroep , werkgever , duur van het dienstverband , ervaring uit de vorige zakenrelatie , contractuele terugbetaling van vorige leningen en informatie van kredietbureaus .

Dit omvat niet de verwerking van Informatie over nationaliteit en speciale categorieën persoonlijke gegevens in overeenstemming met Art. 9 GDPR en Art. 5 lit. c FADP.

10. gedetailleerde informatie over uw recht om bezwaar te maken Art . 21 GDPR

1. U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens , die is gebaseerd op Art. 6 para. 1 f GDPR ( gegevensverwerking op basis van een belangenafweging ) of Art. 6 para. 1 e GDPR ( gegevensverwerking in het algemeen belang ), om bezwaar te maken als er redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie . Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling in de zin van van Art. 4 Nr. 4 GDPR.

Als u bezwaar indient , zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen , rechten en vrijheden , of de verwerking dient voor de handhaving , uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

2. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens indien nodig ook voor directe reclame . Indien u geen reclame wenst te ontvangen, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken ; dit geldt ook voor profilering , voor zover deze verband houdt met dergelijke directe reclame . Wij zullen dit bezwaar voor de toekomst in acht nemen. Wij zullen geen gegevens meer verwerken voor doeleinden van direct marketing als u bezwaar maakt tegen verwerking voor deze doeleinden .

Het bezwaarschrift kan informeel worden ingediend en moet bij voorkeur worden gericht aan

Jack Wolfskin Retail GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.

Of per e-mail naar:datenschutz@jack-wolfskin.com

Ons privacybeleid en de informatie over gegevensbescherming over onze gegevensverwerking in overeenstemming met Artikel (Art.) 13, 14 en 21 GDPR of Art. 19 en 20 DSG kan veranderen van tijd tot tijd . We zullen alle wijzigingen op deze pagina publiceren. We zullen oudere versies voor u beschikbaar stellen voor inzage in een archief .



Status van gegevensbeschermingsinformatie Mei 2024

Deel 2: Uitgebreid Privacybeleid voor onze website

Verantwoordelijk voor deze website en de internetgebaseerde diensten en applicaties (hierna " website " ) zijn de bedrijven genoemd in Deel 1; Sectie 1.

Het volgende privacybeleid biedt u een overzicht van de manier waarop uw persoonlijke gegevens gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt.

1. Verzamelen , Verwerken en Gebruik van persoonlijke gegevens

In sommige gevallen zoals registratie en gebruik (bijv. inloggen) van uw klantenaccount , het invullen van formulieren , tijdens het bestelproces of voor service vragen , zult u uitdrukkelijk uw gegevens aan ons doorgeven.

Uw gegevens worden verwerkt voor de doeleinden beschreven in Deel 1 Sectie 2 , tenzij verdere of andere informatie wordt verstrekt in hieronder .

Daarom zullen we, afhankelijk van geval , de volgende van uw gegevens gebruiken en verwerken:

  • uw contactgegevens ( bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer);
  • Informatie voor uitvoering van uw bestelling (bijvoorbeeld informatie over bestelde producten , levering - en factuurgegevens evenals betalingsgegevens zoals bank -, creditcards of andere betalingsgegevens );
  • Informatie over bestellingen en diensten (bijv. bestelling en contactgegevens / bestelgeschiedenis ; details over defecte producten , eerdere correspondentie );
  • Tijdens het afhandelen van de bestelling optioneel je geboortedatum om door te geven aan onze betaalprovider ter verificatie en/of ten behoeve van een compliancecontrole
  • Tijdens het afhandelen van de bestelling optioneel je telefoonnummer
  • Andere informatie die u uitdrukkelijk aan ons beschikbaar hebt gesteld (bijv. uw persoonlijke profiel , registratiegegevens productreferenties , verlanglijstjes / verlanglijstjes , reviews en commentaren , chatberichten , gegevens in verband met bonus - en voordeelprogramma's (bijv. Jack WolfskinCard) etc.).

Let er steeds op dat alleen die persoonsgegevens met ons hoeven te worden gedeeld, die zijn aangegeven als „verplichte gegevens“. De gegevens die zijn aangegeven als „optioneel“ hoef je alleen op basis van vrijwilligheid met ons te delen.

Wij verwerken alle persoonlijke gegevens die u aan ons beschikbaar stelt via het gebruik van onze website voor op de manier zoals beschreven in onze informatie over gegevensbescherming.

2. een klantenaccount aanmaken

Je kunt een klantenaccount openen op www.jack-wolfskin.be. Je kunt ook een digitale account aanmaken in onze winkels. Het aanmaken van een dergelijk account en daarmee het afsluiten van een gebruikerscontract voor het aanmaken van het klantenaccount is vrijwillig en is gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b GDPR.Zolang je klantenaccount bestaat, worden de gegevens die je bij eerdere bestellingen hebt opgegeven daar opgeslagen, naast je bestellingen. De klantenaccount kan te allen tijde worden opgezegd door een e-mail te sturen naar: info@jack-wolfskin.com.
Om een a) gast- of b) klantaccount aan te maken, worden persoonlijke gegevens gevraagd die we nodig hebben om a) de bestelling uit te voeren of b) uw klantaccount aan te maken en waarmee u uw account kunt openen en gebruiken.

Welke specifieke gegevens worden verzameld, hangt af van het feit of je je als gast registreert of een klantenaccount aanmaakt. De volgende gegevens kunnen worden verzameld en gebruikt om een klantenaccount aan te maken:

  • Voor- en achternaam (optioneel)
  • E-mailadres (verplicht)
  • Telefoonnummer (vrijwillig)
  • dres (optioneel)

Je hebt de mogelijkheid om de gegevens die zijn opgeslagen in je klantenaccount op elk gewenst moment te wijzigen of te verwijderen.Wanneer u de betaalmethode "kaartbetaling" selecteert, voegt u een link naar uw kaartgegevens toe aan uw klantenaccount, zodat u de kaartgegevens niet opnieuw hoeft in te voeren bij het plaatsen van nieuwe bestellingen. Het opslaan van deze link is in ons legitieme belang en om u deze handige functie te kunnen bieden en is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. f GDPR. We slaan je kaartgegevens niet zelf op. Onze PCI DSS-gecertificeerde betalingsdienstaanbieder Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor het opslaan en verwerken van de kaartgegevens. Om misbruik in geval van ongeautoriseerde toegang te voorkomen, is het volledige kaartnummer nooit zichtbaar in uw klantenaccount. Als je een betaalkaart uit je klantenaccount wilt verwijderen, kun je dit doen op de pagina "Betaling". Houd er rekening mee dat als je deze betalingsoptie selecteert, we contact met je kunnen opnemen en je kunnen vragen om ons een identiteitsbewijs te sturen ter verificatie. Dit dient ons legitieme belang volgens Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om jou en ons te beschermen tegen misbruik van de kaart. We gebruiken het bewijs dat je ons stuurt natuurlijk alleen om je identiteit te verifiëren en verwijderen het nadat de wettelijke bewaartermijn is verstreken.Natuurlijk kun je ook bij ons bestellen zonder een klantenaccount te openen. Als je dat wilt doen, selecteer je gewoon de optie "Bestellen als gast". Als je bij ons bestelt zonder een klantenaccount aan te maken, verwerken we je gegevens zoals hierboven beschreven om de koopovereenkomst na te komen en voor garantiedoeleinden.

3. betalingsverwerking

We bieden je de meest voorkomende betaalmethoden in online trading.

Hier vind je een overzicht van de verschillende betaalmethoden in de verschillende landen :














We verzamelen de betalingsgegevens die u ons verstrekt om de betaling te verwerken.

Betalingsgegevens zijn bijvoorbeeld:

  • Gewenste betaalmethode
  • Factuuradressen
  • IBAN en BIC of rekeningnummer en sorteercode
  • Creditcardgegevens
  • Kredietwaardigheidsgegevens

De betalingsgegevens omvatten ook andere informatie die direct verband houdt met de verwerking van betalingen en kredietcontroles. Hieronder valt bijvoorbeeld informatie die externe betaalserviceproviders gebruiken voor identificatiedoeleinden, zoals je PayPal-ID (als je met PayPal betaalt).

Voor de verwerking van betalingen worden deze betalingsgegevens doorgegeven aan onze betalingsdienstaanbieder

Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland

doorgegeven.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van Adyen.

We ontvangen verdere betalingsgegevens van externe betalingsdienstaanbieders en kredietbureaus waarmee we samenwerken voor betalingsverwerking en kredietcontroles. We geven alleen gegevens door aan onze betalingsdienstaanbieders die nodig zijn voor de betalingsverwerking.

4. kredietagentschappen

Kredietwaardigheidsgegevens bestaan uit onze eigen gegevens over uw eerdere betalingsgedrag ten opzichte van Jack Wolfskin en uit scorewaarden die wij over u verkrijgen van externe kredietbureaus. Ze geven informatie over de geschatte financiële draagkracht en betalingsbereidheid van een persoon. Dit gebeurt om wanbetalingen van Jack Wolfskin te voorkomen.Kredietwaardigheidsgegevens worden meestal bepaald door kredietbureaus. De kredietbureaus gebruiken vervolgens de verschillende gegevens om een score te berekenen, die onder andere rekening houdt met bestaande betalingsverplichtingen en eerdere wanbetalingen. Scorewaarden zijn statistisch onderbouwde schattingen van iemands toekomstige risico op wanbetaling en worden weergegeven als een numerieke waarde, zoals een percentage. We hebben slechts beperkte invloed op de gegevensverwerking van externe kredietbureaus (bijvoorbeeld wanneer we kredietbureaus informatie verstrekken over niet nagekomen betalingsverplichtingen).

De samenwerking met externe kredietinstellingen is landspecifiek om rekening te houden met landspecifieke kenmerken en vereisten. Onder Landenspecifieke informatie kunt u vinden in welke landen we met welke externe betalingsdienstaanbieders en kredietinstellingen samenwerken. Daar vindt u ook speciale mededelingen over gegevensbescherming die wij u doen toekomen namens de respectieve betalingsdienstaanbieders en kredietinstellingen.

5. dienstverlener voor inzameling

In Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland werken wij uitsluitend met externe incassodienstverleners voor het doel incasso . Hiervoor geven wij uw persoonlijke gegevens door aan Riverty Services GmbH, Gütersloher Str . 123, 33415 Verl.

6. Cookies en bijbehorende gegevensverwerking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën (bijv. lokale opslag , sessieopslag ), waarnaar in dit privacybeleid wordt verwezen als " cookies " , die informatie opslaan op eindapparaten (bijv. notebooks smartphones , tablets ) of toegang hebben tot informatie die al is opgeslagen op eindapparaten . bijv. notebooks, smartphones , tablets ) of toegang tot informatie die al is opgeslagen op het eindapparaat . Hiermee streven we in de eerste plaats het algemene doel na om onze website nog gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt voor navigatie en functionaliteit van onze website als dit nodig is, bijvoorbeeld om de huidige winkelwagenstatus op te slaan.

In het bijzonder willen we gebruik maken van zogenaamde sessiecookies , die automatisch worden verwijderd wanneer van onze website sluit.

Wij gebruiken ook cookies in het bijzonder om te optimaliseren en de online ervaring op onze website te verbeteren. Door dit gebruik kan het gebeuren dat uw gegevens worden verzameld door ons, of door een derde partij in opdracht van ons, door de loutere interactie tussen uw apparaat en onze website . Dergelijke gegevens kunnen bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot dergelijke gegevens ):



  • Het IP-adres van je internetapparaat (bijvoorbeeld het IP-adres van je computer ; tablet of vergelijkbaar);
  • Informatie over het gebruik van de website (bijv. tijd en datum van uw bezoek , verwijzings-URL's ( verwijzings-URL's ), of paginaweergaves );
  • Informatie over uw internetapparaat (bijvoorbeeld type en versie van uw internetbrowser en versie van uw besturingssysteem ).

In verband met het gebruik van dergelijke gegevens kunnen gebruikersprofielen worden gegenereerd. Voor dit doel kunnen ook cookies worden gebruikt.

De opslag van informatie zoals via cookies en andere technologieën in uw apparaat of de toegang tot informatie die al is opgeslagen in uw apparaat vindt alleen plaats op de basis van uw toestemming (bijv. § 25 para. 1 TTDSG). Een toestemming is niet vereist als het enige doel van het opslaan van informatie in uw apparaat of het enige doel van toegang tot informatie in uw apparaat de uitvoering is van de verzending van een bericht via een openbaar telecommunicatienetwerk of als dit absoluut noodzakelijk is, zodat wij u een telemediadienst kunnen leveren waar u uitdrukkelijk om heeft verzocht .

We hebben de cookies die gebruikt worden op onze website 1 gegroepeerd in de volgende categorieën . Je hebt de mogelijkheid om aan te geven welke van de cookie categorieën je wilt activeren en welke je op elk moment wilt deactiveren via de cookie instellingen

6.1 NOODZAKELIJK of ESSENTIEEL

Voor de basisfuncties van onze website , zoals het winkelmandje , worden cookies gebruikt. Zonder deze cookies kan onze website niet functioneren. Om deze reden kunnen deze instellingen niet worden gedeactiveerd als u onze site wilt gebruiken.

Meer informatie over de gebruikte technologieën, serviceproviders en cookies vindt u op.

6.2 FUNCTIONEEL EN MARKETING

Cookies helpen ons om onze website te personaliseren voor gebruikers . Op basis van het laatste websitebezoek en de daar verzamelde kennis over uw gedrag in onze webshop , kunnen we ons webshopsysteem gebruiken om passende productsuggesties te doen op onze website . De homepage van de website kan bijvoorbeeld producten bevatten die tijdens het laatste websitebezoek interessant waren voor .

Het gebied van personalisatie omvat in principe het gebruik van cookies om uw gebruikerservaring in onze webshop te verbeteren. Dit omvat in principe geen advertenties of reclamemaatregelen buiten de context naar onze webshops .

Meer informatie over de gebruikte technologieën, serviceproviders en cookies vindt u op

6.3 STATISTIEKEN

Wanneer u de website www.jack-wolfskin.be bezoekt, kunnen gegevens van uw browser worden verzameld voor statistische analyses . Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan verschillende dienstverleners.

Meer informatie over de gebruikte technologieën, serviceproviders en cookies vindt u op

7. gegevensopslag

Wijzelf zullen de ontvangen en verzamelde gegevens uitsluitend opslaan in lidstaten van de Europese Unie; tenzij deel 1 paragraaf 1 anders vermeldt. Als wij uw gegevens doorgeven aan de ontvangers zoals beschreven in dit privacybeleid , kunnen zij uw gegevens ook buiten Europa verwerken zoals beschreven. In deze gevallen hebben we zogenaamde " standaard gegevensbeschermingsclausules " afgesloten in overeenstemming met Art. 46 para. 2 lit. c) GDPR of Art. 16 para. 2 lit. d DSG (zie ook Deel 1 , Sectie 1 en Sectie 6: Verwerking van uw gegevens in een derde land of door een internationale organisatie ). Wij zullen alle redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik of onwettige publicatie , vernietiging , verlies of onwettige wijziging .

8. sociale plug-ins / sociale media

Onze website linkt naar social media en maakt gebruik van zogenaamde social plug-ins ( " plug-ins " ) van de volgende aanbieders van sociale netwerken (" provider " ) indien u deze heeft geactiveerd.

Je kunt hier zien welke social plug-ins en welke links naar social media we gebruiken: cookies vindt u op.

De bovengenoemde plug-ins geven je de mogelijkheid om te interageren met deze sociale netwerken (bijv. door likes of posts ) en de gebruikers daar (bijv. je netwerk of vrienden ) of om inhoud op te halen (bijv. video's , interactieve kaarten ). bv. je netwerk of je vrienden ) of om inhoud op te halen (bv. video's , interactieve kaarten ).

Als u een website bezoekt die een bijbehorende plug-in van een van de bovengenoemde providers bevat en u deze met uw toestemming hebt geactiveerd, wordt uw internetbrowser automatisch verbonden met de server van de betreffende provider . De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks door de provider naar uw internetbrowser verzonden, die de gegevens dienovereenkomstig integreert op de website .

Deze integratie van plug-ins laat de provider zien welke websites je hebt bezocht. Als u bent ingelogd op de website van de provider , kan de provider uw bezoek op onze website volgen en toewijzen aan uw account . Als u interageert met de plug-ins , bijvoorbeeld door te klikken op de knop " Like " of door commentaar in te voegen , stuurt uw internetbrowser de relevante informatie rechtstreeks naar de provider , die deze vervolgens opslaat.

Als u niet wilt dat de provider deze gegevens verzamelt via uw bezoek op onze website , moet u uitloggen voordat u bezoekt op de website van de provider .

U kunt uw toestemming ook te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking tot de intrekking .

Voor alle verdere informatie over het verzamelen en het gebruik van gegevens evenals uw rechten en instellingsopties voor gegevens - en privacybescherming , verwijzen wij u naar het hierboven gelinkte privacybeleid van de respectieve provider .

9. nieuwsbrief

Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief , waarmee we je informeren over onze actuele aanbiedingen .

Voor de elektronische registratie voor onze nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde dubbele opt-in procedure zodat u de nieuwsbrief op uw e-mailadres kunt ontvangen en derden uw e-mailadres niet voor dit doel gebruiken. Dit betekent dat u na uw registratie een e-mail ontvangt waarin wij u vragen om bevestiging van uw registratie . Als wij binnen 72 uur geen bevestiging van u ontvangen, worden uw gegevens automatisch verwijderd.

Naast uw e-mailadres en de andere gegevens die u bij de registratie voor verstrekt, slaan wij uw IP-adres en de tijdstippen van uw registratie en, in het geval van elektronische registratie , uw bevestiging op. Wij slaan deze gegevens op om uw registratie te documenteren en om eventueel misbruik van uw persoonlijke gegevens te kunnen ophelderen. Wij verwerken uw gegevens om de nieuwsbrief toe te sturen ( rechtsgrondslag Art . 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR ) of Art. 31 para. 1 DSG.

De Newsletter wordt in het kader van een orderverwerkingsovereenkomst verzonden via onze provider

Emarsys eMarketing Systems GmbH

Märzstraße 1
A-1150 Wien
Oostenrijk
Tel.: +43(0)1 4782080-0
Fax.: +43(0)1 4782080-80
E-mail: vienna@emarsys.com
Web: emarsys.com
Emarsys eMarketing Systems GmbH bewaart je persoonsgegevens binnen de EU.

Nadere informatie over de bescherming van persoonsgegevens door Emarsys eMarketing Systems GmbH vind je op: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/

Onze nieuwsbrieven bevatten zogenaamde webbakens of trackingpixels. Dit zijn kleine afbeeldingsbestanden die worden opgeslagen op onze website . Wanneer u de nieuwsbrief opent en de afbeeldingen downloadt, koppelen wij uw registratiegegevens aan het individuele identificatienummer van de nieuwsbrief . Deze link stelt ons in staat uw gebruiksgedrag te evalueren in verband met onze nieuwsbrief en ook op onze website . Dergelijke tracking is niet mogelijk als u de weergave van afbeeldingen standaard in uw e-mailprogramma deactiveert (en afbeeldingen ook niet handmatig downloadt), wat ertoe kan leiden dat de nieuwsbrief niet volledig wordt weergegeven of dat niet alle functies bruikbaar zijn.

Wij bewaren de gegevens verkregen via tracking gedurende een periode van één jaar na uw annulering , waarna ze worden verwijderd. U kunt de verwijdering ook te allen tijde individueel aanvragen via e-mail aan datenschutz@jack-wolfskin.com of brief aan het contactadres vermeld in het impressum .

Uiteraard kunt u uw toestemming voor het ontvangen van onze nieuwsbrief en uw toestemming voor de hierboven beschreven tracking te allen tijde intrekken. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken is door te klikken op op de afmeldlink in elke nieuwsbrief . U kunt ons ook een e-mail sturen naar datenschutz@jack-wolfskin.com of een brief sturen naar het contactadres dat vermeld staat in de wettelijke kennisgeving .

9.1 WhatsApp-nieuwsbrief

Je kunt je ook abonneren op onze WhatsApp-nieuwsbrief, die je op de hoogte houdt van onze nieuwste aanbiedingen.We gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor elektronische registratie voor onze WhatsApp nieuwsbrief zodat je de nieuwsbrief op je mobiele telefoonnummer kunt ontvangen en derden je mobiele telefoonnummer niet voor dit doel gebruiken. Dit betekent dat je na je registratie een bericht in WhatsApp ontvangt waarin je wordt gevraagd je registratie te bevestigen.Naast je mobiele telefoonnummer en de andere informatie die je tijdens de registratie verstrekt, slaan we ook het tijdstip van je registratie en bevestiging op. We slaan deze gegevens op om je registratie te documenteren en om eventueel misbruik van je persoonlijke gegevens te kunnen ophelderen. We gebruiken deze gegevens ook om jou en je voorkeuren te herkennen en om je WhatsApp-berichten te beantwoorden. De wettelijke basis hiervoor is je toestemming om gecontacteerd te worden in overeenstemming met art. 6 (1) (a) GDPR. We sturen je ook nieuwsbrieven via WhatsApp als je ons hiervoor toestemming hebt gegeven. We verwerken je gegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief (wettelijke basis art. 6 (1) (a) GDPR) en art. 31 (1) FADP.Je kunt elke toestemming die je al hebt gegeven op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. De eenvoudigste manier om je toestemming op elk moment in te trekken is door te antwoorden op het woord "Stop" in de WhatsApp-chat. Je kunt ons ook een e-mail sturen naar info@jack-wolfskin.com of een brief naar het contactadres in de juridische kennisgeving. Volgens de GDPR heb je ook het recht op informatie, correctie, overdraagbaarheid en verwijdering van je persoonlijke gegevens, evenals het recht om bepaalde verwerkingen te beperken of er bezwaar tegen te maken. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor jou verantwoordelijk is.Voor de WhatsApp-chat gebruiken we Hello Charles, een softwareoplossing van Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlijn, Duitsland, als onderdeel van een overeenkomst voor gegevensverwerking. Charles slaat alle persoonlijke gegevens op in de EU. Als officiële WhatsApp-partner gebruikt Charles de WhatsApp Business API, wat betekent dat geen andere derde partijen of WhatsApp toegang hebben tot je communicatie-inhoud binnen ons verantwoordelijkheidsgebied.Het gebruik van WhatsApp door de desbetreffende gebruiker wordt uitsluitend beheerst door de overeenkomsten die de gebruiker heeft gesloten met de WhatsApp-provider.

Raadpleeg onze gegevensverwerkers voor meer informatie:

Charles GmbH: https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

10. platform voor klantenservice GUURU

Wij maken gebruik van een crowd-based klantenserviceplatform genaamd "GUURU" van de provider Guuru AG, Bösch 67, 6331 Hünenberg, Zwitserland, e-mail: dataprotection@guuru.com (hierna "Aanbieder").Hiervoor stelt de provider een online chat beschikbaar en voert hij namens ons evaluaties uit.

Maak je gebruik van de diensten van deze aanbieder, dan deel je in de regel de volgende persoonsgegevens met GUURU:

  • Ingevulde naam
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Documentatiegegevens.

Daarnaast worden gegevens met GUURU gedeeld die je actief en vrijwillig naar GUURU verzendt.

De rechtsgrondslag is uw uitdrukkelijke toestemming art. 6 lid 1 letter a). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar datenschutz@jack-wolfskin.com.De aanbieder maakt ook gebruik van cookies. De persoonsgegevens worden door de aanbieder in de Europese Unie en Zwitserland verwerkt en gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.

Het privacybeleid van de provider is als volgt beschikbaar: https://www.guuru.com/de/privacy-policy/



Status van gegevensbeschermingsinformatie Mei 2024

Deel 3: Aanvullende informatie over gegevensbescherming naar onze socialemediapagina's

Wij verwerken persoonlijke gegevens die worden verzameld wanneer u onze respectieve sociale mediapagina's (bijv. Facebook-fanpagina, Instagram/Pinterest) bezoekt, vertrouwelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.Jack Wolfskin is samen met de exploitant van de social media site verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens op de betreffende social media site. Voor zover de verwerking van deze gegevens binnen onze verantwoordelijkheid valt, staan wij ter beschikking om uw vragen over gegevensbescherming te beantwoorden en uw rechten uit te oefenen in overeenstemming met de informatie in deze gegevensbeschermingsinformatie.


Gegevensverwerking door de socialemediadienst

De social media service verwerkt uw persoonsgegevens zodra u gebruik maakt van onze respectieve social media site. De verwerking vindt met name plaats in de volgende gevallen:

  • Een pagina, bericht of video van een pagina oproepen
  • Aanmelden of afmelden voor een pagina
  • Een pagina of bericht markeren met "Vind ik leuk" of "Niet langer leuk" of soortgelijke functies
  • Beveel een pagina aan in een bericht of reactie
  • Commentaar geven op, delen van of reageren op een bericht op de pagina (inclusief het soort reactie)
  • Een paginapost verbergen of als spam rapporteren
  • Klikken op een link van een andere pagina op de social media provider of van een website buiten de social media provider die naar de pagina leidt
  • Beweeg de muis over de naam of profielfoto van een pagina om een voorbeeld van de pagina-inhoud te zien
  • functies van de aanbieder van sociale media te gebruiken, zoals de websitebutton, telefoonnummerbutton, "Plan route"-button of een andere button op een pagina*D e informatie of het inloggen plaatsvindt via een computer of een mobiel apparaat.

Aangezien wij geen invloed hebben op de gegevensverwerking van de desbetreffende aanbieder van sociale media, kunt u op de websites van de desbetreffende aanbieder van sociale media nagaan hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en hoe u uw rechten als betrokkene in de zin van de GDPR kunt doen gelden.

  • a) Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; http://www.facebook.com/policy.php; Facebook heeft zich onderworpen aan het EU-VS-privacyschild.

  • b) X Corp.(voorheen bekend als Twitter), Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.

  • c) Instagram, aangeboden door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, https://help.instagram.com/519522125107875

  • d) Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

  • e) LinkedIn voor landen van de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland en voor alle andere landen: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS. LinkedIn Corporation heeft zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield.

  • f) Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Duitsland, https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

  • g) Youtube Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

  • We hebben YouTube-video's op onze website geïntegreerd, die u rechtstreeks vanaf onze website kunt openen via youtube.com. Om toegang te krijgen tot video's op onze website, moet u de betreffende video met uw toestemming activeren. Zonder uw toestemming worden er geen gegevens doorgestuurd naar YouTube. We gebruiken plug-ins van YouTube, dat wordt beheerd door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Deze plug-ins zijn herkenbaar aan het YouTube-logo. Je kunt het privacybeleid van YouTube hier vinden:https://www.youtube.com/static?&template=privacy_guidelines.

  • h) Tik Tok Technology Ltd, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ierland. Je kunt het privacybeleid van TikTok hier vinden: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/de-DE.


Gegevensverwerking door Jack Wolfskin:

Als onderdeel van onze bedrijfspagina op sociale media ("fanpagina") verleent de aanbieder van sociale media ons toegang tot de volgende gegevenscategorieën:

  • We verwerken deze gegevens uitsluitend om inhoud op onze social media-website bekend te maken bij specifieke doelgroepen en om het gebruik van onze social media-website beter te begrijpen en te optimaliseren.
  • We kunnen de te bereiken doelgroep instellen voor de fanpagina of voor individuele gepubliceerde berichten. De instelling is gebaseerd op algemene parameters (bijv. leeftijdsgroep, taal, regio, interesses), die kunnen worden gebruikt om onze inhoud op specifieke groepen te richten. Op basis van de gegevens die ons door de aanbieder van sociale media worden verstrekt, is het voor ons niet mogelijk om individuele personen aan te spreken of te identificeren.
  • statistische analyses die informatie geven over het gebruik van onze social media-website. De analyses die voor ons zichtbaar zijn, stellen ons niet in staat om het gebruiksgedrag van individuele personen te analyseren. We kunnen alleen geaggregeerde gegevens bekijken (bijv. aantal hits, likes, volgers, regio van herkomst, leeftijdsgroep, geslacht) die informatie geven over ons publiek en het gebruik van onze fanpagina. De gegevens van de betreffende gebruiker waarop de analyses zijn gebaseerd, worden niet aan ons doorgegeven.
  • Als u rechtstreeks contact met ons opneemt via de aanbieder van sociale media of op een andere manier met ons interageert en opzettelijk persoonlijke gegevens doorgeeft (bijv. door rechtstreeks te linken naar onze sociale mediawebsite), dan bewaren en verwerken wij deze persoonlijke gegevens voor de doeleinden waarvoor u ze aan ons hebt doorgegeven.


Gezamenlijk verantwoordelijk:

Wij zijn verantwoordelijk voor gegevensbescherming met de bovengenoemde social media-exploitanten en hebben een overeenkomst met hen gesloten met betrekking tot de verwerking in gezamenlijke verantwoordelijkheid in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Deze overeenkomst dient met name om te voldoen aan onze verantwoordelijkheid om te beschermen uw persoonlijke gegevens en om de bijbehorende taken duidelijk te regelen.

Als je vragen hebt op over onze informatiedienst , kun je contact met ons opnemen via socialmedia@jack-wolfskin.com

Status van gegevensbeschermingsinformatie Mei 2024


Geschiedenis

Privacybeleid vanaf 08 maart 2024

Privacybeleid vanaf 31 oktober 2023

Privacybeleid vanaf 16 Januari 2023

Privacybeleid vanaf 26 april 2022

Privacybeleid vanaf 01 maart 2022

Privacybeleid vanaf 20 september 2021

Privacybeleid vanaf 07 juli 2021

Privacybeleid vanaf 10 mei 2021

Privacybeleid vanaf 11 maart 2021

Privacybeleid vanaf 3 september 2020

Privacybeleid vanaf 27 maart 2019

Privacybeleid vanaf 1 oktober 2018

Privacybeleid vanaf 27 september 2018

Privacybeleid vanaf 27 augustus 2018

Privacybeleid vanaf 18 juli 2018

Privacybeleid vanaf 19 juni 2018

Privacybeleid vanaf 24 mei 2018

Privacybeleid vanaf 15 mei 2018

Privacybeleid voor onze website vanaf augustus 2014