Als klant sta je bij ons centraal. Daarom bieden we je tal van diensten aan om je winkelervaring nog beter te maken.

Click & Collect

Teaser image
Bij Click & Collect kun je gemakkelijk online en vrij van verzendkosten bestellen, de bestelling in de shop afhalen, deskundig advies krijgen en evt. het artikel in alle deelnemende Jack Wolfskin Stores retourneren. Heb je vragen over Click & Collect of wil je weten hoe het precies werkt?
Lees meer

Click & Reserve

Teaser image
Krijg in onze Online-Shop direct informatie over de beschikbaarheid van het door jou gewenste artikel en reserveer het in de dichtstbijzijnde Jack Wolfskin Store. Zoek eenvoudig een product uit, kies je Jack Wolfskin Store en vul je e-mailadres in. Binnen 24 uur neemt de Store contact met je op en en kun je het product reserveren.
Lees meer

Return to Store

Teaser image
Voldoet het product dat je hebt gekocht niet aan je verwachtingen? Jammer. Maar geen probleem! In plaats van naar de post te gaan, kun je het artikel ook gewoon bij je dichtstbijzijnde Jack Wolfskin Store afgeven. Er is echter één klein ding waar je rekening mee moet houden: in de Store kan niet direct de aankoopprijs van je online retourzending worden terugbetaald!
Lees meer

Instore Order

Teaser image
Je hebt het perfecte product in een Jack Wolfskin Store gevonden, maar niet in de juiste kleur of maat? Geen probleem! We bezorgen het door jou gewenste product gewoon direct bij je thuis of om af te halen in de Store. En het mooie eraan? Niet alleen blijft de verzending bij beide varianten gratis, je kunt ook je bestelling direct in de Store aanpassen en je laten adviseren.
Lees meer

Persoonlijke adviesafspraak

Teaser image
In een ontspannen sfeer en zonder tijdsdruk stelt onze expert samen met jou helemaal naar jouw wensen en op de door jou gewenste datum de uitrusting voor je avontuur samen.
Lees meer